Gobierno del Estado de Durango

Sistema de Pre-denuncias: Robo de Vehículos

Costo Gratuito.*Aplican restricciones

Área Responsable: Departamento de Policía Cibernética.

Dirección: Carretera Parral km 4.7 ex terrenos de la unión ganadera, CP. 34217

Horario: 24 horas continúas los 365 días del año.

Teléfono: 6182040400, ext. 74138 o 911

Email: c5durango@durango.gob.mx

Descripción del trámite o servicio: Medio para llevar a cabo denuncia de Robo de Vehículos que se toma como Pre-denuncia, siendo necesario interponerla ante el Ministerio Público antes de las 72 horas, pues la pre-denuncia expira.

Forma de solicitar el trámite o servicio: Vía Telefónica.

Requisitos

1. Una línea telefónica.
2. Marcar al Sistema Telefónico de Emergencia 9-1-1.
3. Contar con la información detallada del vehículo (Placas, Número de Serie, Marca, Modelo, Color, etc.)

Proceso

Instrucciones para realizar este trámite

1. Al percatarse de que el vehículo fue robado, el ciudadano podrá llamar inmediatamente al STE 9-1-1.
2. Proporcionar al operador telefónico la ubicación exacta y una hora aproximada del robo.
3. Proporcionar los datos del vehículo: placas, nombre del propietario, número de serie, color, marca, modelo y características específicas.
4. Difundir los datos del vehículo a las corporaciones de seguridad pública.
5. Ingresar los datos a Plataforma México, y se le proporciona número de folio de la Pre-denuncia.
6. Acudir posteriormente al Ministerio Público a interponer la denuncia formal.

Resolución

Vigencia

Permanente.

Resolución

Es necesario contar con datos del automotor como placas y número de serie.

Plazo

Depende de la Investigación del Ministerio Público, se otorga un Folio de seguimiento.

¿Dónde puedo realizar este trámite?

Trámite o servicio para realizar en línea: null

Modalidad: Vía Telefónica.

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