Servicio Telefónico de Emergencia 9-1-1
Área Responsable: Departamento del Sistema Telefónico de Emergencias del 9-1-1
Dirección: Carretera Parral km 4.7 ex terrenos de la unión ganadera, CP. 34217
Horario: 24 horas continúas los 365 días del año.
Teléfono: 618 204 04 00, ext. 74138 o 9 1 1
Email: c5durango@durango.gob.mx
Descripción del trámite o servicio: Programa de atención de llamadas de emergencia 9-1-1 en la entidad, el cual es implementado a nivel nacional. Una emergencia es cuando se encuentra en peligro la vida, integridad física o el patrimonio de cualquier persona. La persona que utiliza este servicio se hará responsable del uso adecuado del mismo, evitando realizar llamadas de broma que obstaculicen la atención oportuna a las emergencias reales.
Forma de solicitar el trámite o servicio: El servicio se presta vía telefónica.
Requisitos
1. Contar con una línea telefónica para acceder al servicio.
2. Marcar al 911.
3. Atender lo que se te pide para poder apoyarte en tu emergencia.
Proceso
Instrucciones para realizar este trámite
1. Marcar el número 911,
2. Proporcionar los datos de la emergencia solicitados por el operador telefónico, es indispensable proporcionar la ubicación exacta de la emergencia.
3. Canalizar la información a la dependencia de seguridad pública, protección civil o atención médica según corresponda, para enviar una unidad al lugar de los hechos.
4. Se atiende la emergencia.
Resolución
Vigencia
Permanente.
Resolución
Proporcionar datos como dirección donde suceden los hechos que reporta, que es lo que está ocurriendo, y como se encuentran las personas involucradas.
Plazo
Inmediato.
¿Dónde puedo realizar este trámite?
Trámite o servicio para realizar en línea: null
Modalidad: Vía Telefónica.
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