Quejas por presuntas violaciones a los derechos humanos de usuarios de la FGED
Área Responsable: Vicefiscalía de Protección a los Derechos Humanos, Atención a Víctimas del Delito, Protección a Periodistas y Personas Defensoras de los Derechos Humanos
Dirección: Carretera Durango - Torreón Km7.5 s/n Ciudad Industrial C.P. 34208, Durango, Durango.
Horario: Lunes a viernes 09:00 a 17:00 y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
Teléfono: 6181373735 y 6181373771
Email: cynthia.gurrola@durango.gob.mx y karla.melendez@durango.gob.mx
Descripción del trámite o servicio: Se trabaja conjuntamente con la Comisión Nacional y la Comisión Estatal de Derechos Humanos, a fin de atender y resolver las quejas interpuestas por la población que acude a realizar algún trámite u obtener servicio, con la finalidad de salvaguardar la integridad y los derechos que les asisten.
Forma de solicitar el trámite o servicio: De manera directa se tiende al usuario que lo solicite y se le canaliza al módulo de la Comisión Estatal de Derechos Humanos para que inicie su trámite.
Requisitos
INE
Proceso
Instrucciones para realizar este trámite
1. Recepción de queja ante la CNDH o CEDH;
2. Notificación a la Vicefiscalía de Derechos Humanos, Atención a Víctimas del Delito, Protección a Periodistas y Personas Defensoras de Derechos Humanos;
3. Solicitud de Informes por parte de las autoridades señaladas como responsables;
4. Resolución por parte de dichos organismos respecto a la probable violación a los derechos humanos;
5. Conclusión de expediente, o seguimiento a la emisión de propuesta de conciliación o recomendación.
Resolución
Vigencia
El tiempo que dure la indagatoria por parte de los citados organismos
Resolución
Una vez que la CNDH y CEDH recepciona los hechos constituidos como queja por parte de un usuario o persona privada de su libertad, se solicitan informes detallados a las autoridades señaladas como responsables respecto de los hechos que dieron origen a las quejas. Los citados organismos concluyen si los hechos se tratan de violaciones a derechos humanos, por lo que podrá emitir una recomendación a la que se deberá dar íntegro cumplimiento.
Plazo
De conformidad con lo establecido en la legislación aplicable resuelve la CNDH y la CEDH para posteriormente notificar a la Vicefiscalía
Observaciones
Los usuarios son acompañados al módulo de atención y recepción de la Comisión Estatal de Derechos Humanos.
¿Dónde puedo realizar este trámite?
Trámite o servicio para realizar en línea: null
Modalidad: Presencial
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