Instrucciones para realizar este trámite

Los servicios otorgados o también conocido como ruta crítica es el siguiente:

Primera entrevista.
Primer punto de acceso al Centro, esta área alberga el espacio medular del modelo de atención del Centro, debido a que es el lugar donde la usuaria lleva a cabo la relatoría de su situación.

Aquí se toman los datos generales de la usuaria con la finalidad de llenar el expediente electrónico de la misma y determinar la ruta de atención según corresponda, asesoría jurídica, primeros auxilios médicos o psicológicos, canalización a instituciones externas, así como cualquier otro servicio que ofrezca el Centro, así mismo se encuentra presente una agente del ministerio público quien a su vez va detectando el tipo de violencia, hecho, modo, tiempo y lugar para la denuncia correspondiente.

Si la usuaria vive una situación de violencia extrema y no cuenta con una red de apoyo se harán los tramites conducentes para poder canalizar a la usuaria a un refugio, en el cual se garantice su seguridad.

Atención jurídica, especializada y de acompañamiento.
Posterior a esto se hace el acompañamiento al servicio legal tendrá un enfoque de especialización, por lo tanto, existirá un área de abogadas victímales que representará a las usuarias desde el inicio del proceso hasta el final, cuando exista sentencia firme, las actividades de acompañamiento y seguimiento serán:

Proporcionar asesoría y litigará los casos civiles o penales.
Canalización de la usuaria a las diferentes áreas y o servicios del Centro, como a instituciones gubernamentales.

En esta área la usuaria recibirá la asesoría jurídica necesaria, por una profesionista especializada en materia de violencia de género.

Ministerio Público
La usuaria acompañada de su abogada victimal acude, de acuerdo al tipo de delito a la unidad del ministerio público correspondiente, contamos con las unidades especializadas en delitos familiares y sexuales, que en el proceso penal acusatorio y de acuerdo al artículo 21 de la Constitucional es la figura que tiene a su cargo la investigación de los delitos en coordinación con la Policía Investigadora y en su caso el ejercicio de la acción penal y la procuración de los Derechos de las víctimas del delito, aquí la usuaria deberá de presentar la documentación y pruebas necesarias para integrar la carpeta de investigación.

El Ministerio Público realiza diligencias encaminadas a obtener datos de prueba que establezcan que probablemente se ha cometido un delito y que intervino o participó en su comisión, una vez que se tenga los elementos necesarios se procede a la judicialización de la carpeta de investigación y se pone a disposición del juez especializado.
Servicios periciales

De acuerdo a lo solicitado por el Agente de Ministerio público para realizar las pruebas para acreditar el dicho de la usuaria, se le hará el acompañamiento por parte de Trabajo Social a las áreas de periciales correspondientes.
Médica pericial, es el área encargada de realizar de manera inmediata el reconocimiento médico de las lesiones que presente la usuaria, así como de emitir el dictamen o certificado médico.

Área de psicología pericial, es el área encargada de realizar una declaración en la que se valora el estado psicológico de una persona y/o los hechos de autos y sirve para ayudar al juez o tribunal en su valoración de los hechos, con tal de emitir la sentencia del proceso judicial, si la usuaria se detecta que tiene una afectación deberá de ser canalizada al área de atención psicológica, en donde se le brindara a la usuaria la atención psicológica gratuita, focalizadas a la obtención de objetivos concretos, como evitar la codependencia, hacer que salga del círculo de violencia, lograr la autonomía de la mujer y su familia.

Juzgados Especializados
Una vez judicializada la carpeta de investigación, el CJM para hacer materialmente posible el acceso a la justicia a mujeres víctimas de la violencia de género a través de una perspectiva de género, cuenta con dos juzgados especializados en materia familiar y penal, que permiten a la autoridad judicial atender de manera exclusiva, los asuntos que conozca de forma directa del propio Centro, como resultado de su operación y que sean relativos en ambas materias, en términos de legislaciones procesales y sustentables aplicables a cada materia, la usuaria concluye su proceso al obtener una sentencia, en todo este tiempo la usuaria es acompañada por el personal especializado del CJM.

Vinculación Laboral.
Durante su proceso la usuaria contara con los servicios de dicha área para lograr el empoderamiento económico, fortaleciendo esta área coadyuva la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, aportando personal que se encuentra en atención inmediata a las usuarias que así lo solicitan a través de las diferentes áreas del Centro, con los siguientes servicios:

Bolsa de trabajo (Portal del empleo)
Capacitación y fomento al auto empleo
Canalización a instituciones educativas, con la finalidad de iniciar o terminar un nivel educativo. (primaria, secundaria, preparatoria, licenciatura)
Canalización a instituciones Municipales y Estatales que ofrecen apoyos de créditos y microcréditos para emprendedoras, micro empresas, étc.
Canalización de usuarias a Centros de capacitación para el trabajo (CECATI). Y cualquier acción que coadyuve al empoderamiento económico de las usuarias.

Cabe recalcar, que la atención especializada y multidisciplinaria con la que cuenta el Centro de Justicia para las Mujeres, permite que las mujeres víctimas de violencia de género tengan acceso a la justicia y a herramientas psicológicas y de empoderamiento económico que les permitan tener una vida libre de violencia.
El procedimiento de atención a las víctimas del CJM, es en apego a lo estipulado en el apartado C del artículo 20 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, los artículos 51 y 52 de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, así como el Protocolo de Atención de Usuarias y Victimas de los Centros de Justicia para las Mujeres en México.