Entrevista Inicial y Diagnóstico
Área Responsable: Departamento de Inmediata Atención a la Mujer
Dirección: C. Zaragoza, 528 sur, esquina con las Alamedas, Zona Centro, 34000
Horario: 8 a 20 horas de lunes a viernes y los sábados de 10 a 13 horas
Teléfono: 618 1374600
Descripción del trámite o servicio: Una persona profesional en Trabajo Social atenderá a las mujeres en situación de violencia para escuchar la información necesaria sobre su caso y ofrecerle las diferentes alternativas de resolución.
Forma de solicitar el trámite o servicio: No aplica
Requisitos
Asistir a la Unidad de Atención más cercana y solicitar una entrevista inicial.
Proceso
Instrucciones para realizar este trámite
1.- La usuaria llega a la recepción a solicitar el servicio de entrevista inicial;
2.- Pasa con la persona trabajadora social quien le hará algunas preguntas sobre el motivo de la visita;
3.- La persona trabajadora social hará un diagnóstico y le comentará a la mujer las alternativas de resolución;
4.- Dependiendo del caso se le puede orientar (darle las indicaciones sobre la institución donde le pueden ayudar), o canalizar internamente (a un departamento jurídico o psicológico) o una canalización externa (alguna institución vinculada a la IMEF).
El proceso se realizará bajo un enfoque de perspectiva de género, Derechos Humanos de las Mujeres contenidos en un Protocolo de Prevención y Atención a Mujeres en situación de violencia.
Resolución
Vigencia
Todo el año
Resolución
La persona trabajadora social definirá si se debe canalizar internamente con un/a profesional en psicología o jurídico o en alguna otra institución.
Plazo
La entrevista puede durar entre 20 y 30 minutos en promedio, sin embargo puede variar dependiendo del caso.
Observaciones
*TODOS LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN EL INSTITUTO ESTATAL DE LAS MUJERES SON GRATUITOS.
¿Dónde puedo realizar este trámite?
Trámite o servicio para realizar en línea: null
Modalidad: Presencial
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