Proceso Para la Devolución de Cuotas
Área Responsable: Dirección de Pensiones y Créditos
Dirección: Calle Esteban Coronado # 702 Poniente C.P. 34000 Zona Centro
Horario: Lunes a Viernes en un horario de 8:00 a.m. a 15:00 p.m.
Teléfono: 6181371900 ext. 71959
Descripción del trámite o servicio: Consiste en que el afiliado una vez que causa baja del servicio y no tiene derecho a una pensión puede solicitar la devolución de las cuotas que cotizo durante el tiempo que estuvo laborando, o también cuando causa baja del servicio, y renuncia al beneficio de la pensión; así como también cuando fallece el afiliado sin derecho a pensión el trámite lo realiza el o los beneficiarios.
Forma de solicitar el trámite o servicio: El trámite se realiza de manera física y/o presencial únicamente por la persona que laboró en el gobierno del estado, un tercero presentando carta notarial o en caso de fallecimiento del afiliado por el o los beneficiarios designados presentando en original los requisitos solicitados
Requisitos
AFILIADO INACTIVO:
• Copia de Identificación oficial con fotografía (Credencial de elector, Pasaporte vigente o cartilla).
• Copia de la caratula del estado de cuenta del banco que contenga número de Clabe Interbancaria.
• Copia del comprobante de domicilio reciente (recibo de agua, luz o teléfono) no más de tres meses de vencimiento (o límite de pago).
• Correo electrónico del solicitante.
• Copia de Constancia de Situación Fiscal.
• Copia del último talón de pago
• Baja (original).
Cuando por solicitud del propio afiliado el trámite sea realizado por persona distinta a él, es necesario presentar además de los requisitos anteriores lo siguiente:
• Poder especial celebrado ante notario público para realizar tramite de devolución de cuotas ante la Dirección de Pensiones del Estado de Durango.
• Copia fotostática de identificación oficial tanto del afiliado como del apoderado.
EN CASO DE DEFUNCIÓN DEL AFILIADO:
• Acta de defunción del afiliado (original).
• Baja (1 copia).
• Copia del último talón de pago.
BENEFICIARIO:
• Impresión de Constancia de Situación Fiscal.
• Correo electrónico del solicitante.
• Acta de matrimonio (original).
• Constancia del Juzgado de lo Familiar (en caso de tutoría).
• Acta de nacimiento (original).
• Copia del comprobante de domicilio reciente (recibo de agua, luz o teléfono) nomas de tres meses de vencimiento (o límite de pago).
• Copia de Identificación oficial con fotografía (Credencial de elector, Pasaporte vigente o cartilla).
• Copia de la caratula del estado de cuenta del banco que contenga número de Clabe Interbancaria.
En caso de que el afiliado cuente con una antigüedad de 9 años, 6 meses 1 día en adelante y haya aportado al fondo de pensiones deberá presentar:
Sentencia de Juicio Sucesorio; o
Laudo de Declaración de Legítimos Beneficiarios expedido por el Tribunal de Conciliación y Arbitraje del Estado.
Cuando por solicitud del propio beneficiario el trámite sea realizado por persona distinta a él, es necesario presentar además de los requisitos anteriores lo siguiente:
• Poder especial celebrado ante notario público para realizar tramite de devolución de cuotas ante la Dirección de Pensiones del Estado de Durango.
• Copia fotostática de identificación oficial tanto del afiliado como del apoderado.
Proceso
Instrucciones para realizar este trámite
Acudir a las instalaciones de la Dirección de Pensiones del Estado de Durango en horario de atención al público de 8:00a.m. a 15:00 p.m., específicamente al Departamento de Pensiones y Créditos (Devolución de Cuotas) en el cual solicita información de los requisitos para realizar el Retiro de sus Cuotas en el caso de Baja y/o por Fallecimiento, así como también se le informa las consecuencias del retiro de las mismas; en caso de ser aceptada la solicitud de retiro de las cuotas deberá entregar los requisitos para dicho trámite, a la vez se le indica la fecha aproximada para recibir su beneficio.
Resolución
Vigencia
10 años a partir de la baja del servicio
Resolución
Entregar en el área de Pensiones y Créditos debidamente firmada la Solicitud de reintegro de cuotas por baja o Solicitud de reintegro de cuotas por fallecimiento, así como también apegarse a lo establecido en la Ley de Pensiones del Estado de Durango.
Plazo
El pago de la devolución de las cuotas será a los 90 días a partir de la solicitud.
Observaciones
Acudir a la Dirección de Pensiones del Estado en un plazo no mayor a 10 años para realizar la solicitud del beneficio (Devolución de las cuotas)
¿Dónde puedo realizar este trámite?
Trámite o servicio para realizar en línea: null
Modalidad: Presencial
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